Reflexiones sobre la calidad total

Abstract

En esta el autor presenta lúcidamente su interpretación del concepto de calidad y explica los cambios que deben operarse en las empresas si estas desean enrutarse hacia el logro del tan ansiado objetivo de la calidad total.

Authors

  • Andrés María Sevilla García

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Author Biography


Ex-profesor de la Facultad de Ciencias de la Administración, Universidad del Valle. Actualmente, labora en su propia empresa en Madrid, España.
Published
2011-11-18
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How to Cite
Sevilla García, A. (2011). Reflexiones sobre la calidad total. Cuadernos De Administración, 12(17), 103-105. https://doi.org/10.25100/cdea.v12i17.277
Section
Temas Ocasionales