Soriano Molina, P. J. and Hernández Espallardo, M. (2011) “Efectos de las herramientas e-business sobre el control de comportamiento y el control de resultados en los canales de distribución”, Cuadernos de Administración, 17(26), pp. 137–152. doi: 10.25100/cdea.v17i26.156.