Soriano Molina, P. J., and M. Hernández Espallardo. “Efectos De Las Herramientas E-Business Sobre El Control De Comportamiento Y El Control De Resultados En Los Canales De distribución”. Cuadernos De Administración, vol. 17, no. 26, Nov. 2011, pp. 137-52, doi:10.25100/cdea.v17i26.156.