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The current research delves into the study of factors that can influence and motivate the use of e-commerce. To the extent that users perceive purchasing through the Internet as easy, useful, reliable, and convenient, their intention to make a purchase in the future will be greater. The aim of this study was to develop a theoretical model concerning the determining factors of online purchase intention. The model was developed through the analysis of theories that underpin models on factors influencing purchase intention, such as the Technology Acceptance Model (TAM) and the Theory of Planned Behavior (TPB). Both exploratory and descriptive approaches were employed. Furthermore, a measurable model was conceived through surveys employing Likert scale variables, exhibiting high predictive capability for explaining Internet usage adoption. The outcome achieved is a structural theoretical model of online purchase intention, comprising latent dependent variables and indicator items as explanatory variables within the Mexican context. This study fills a gap in the literature regarding e-commerce in Mexico, and, being open to validation, it provides insights for understanding the purchasing patterns of internet users.

Ana María del Rosario Alvarado Oregón, Universidad Tecnológica de Manzanillo

Professor, Universidad Tecnológica de Manzanillo, Colima, Mexico. Bachelor’s in Foreign Trade, Master’s in Corporate Development of International Trade, Universidad de Colima, Mexico.

Oscar Bernardo Reyes Real, Universidad de Colima

Professor and researcher, Faculty of Foreign Trade, Universidad de Colima. Bachelor of Law, Universidad de Colima, Mexico, Doctor in Fiscal Studies with a specialization in Management and Mediation, Universidad de Guadalajara, Mexico.

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Received 2023-02-24
Accepted 2023-12-31
Published 2023-11-08